Erfahren Sie, wie sich die aktuelle Coronavirus-Pandemie auf die Business Ökosysteme von Unternehmen auswirkt und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihre zukünftige Positionierung im Ökosystem erfolgreich zu gestalten.
Zusammenfassung
- Unternehmen haben die einmalige Chance, mit einer starken Position in die Ökosystem-Ära nach COVID-19 einzutreten, wenn sie das Ecosystem-to-Human (E2H)-Denken anwenden.
- Die Ecosystem Strategy Map wird als Heatmap verwendet, um relevante Ökosystemtrends zu visualisieren, die durch die COVID-19-Gesundheitskrise ausgelöst wurden.
- Wir haben 4 gewinnende und 3 verlierende Lebensbereiche für Ökosysteme identifiziert, um Unternehmensleitern bei der strategischen Positionierung zu helfen.
- Ökosystem-Orchestratoren sind in einer Gewinnerposition, da sie als letzter Kundenkontaktpunkt für Ökosysteme fungieren und die Bedürfnisse der Endkunden verwalten. Auch andere Rollen können jedoch glänzen.
- Nachhaltigkeit und Gesundheit spielen eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, die Bedeutung von menschenzentriertem Denken zu demonstrieren.
Unsere Methodik
Um die relevanten Ökosystemtrends zu analysieren, die durch die COVID-19-Gesundheitskrise ausgelöst wurden, haben wir die Ecosystem Strategy Map verwendet und eine Heatmap erstellt, indem wir Expertenmeinungen und Branchentrends konsolidiert haben. Die Heatmap zeigt grüne Bereiche, wenn wir eine überwiegend positive Auswirkung von COVID-19 sehen, gelbe Bereiche, wenn die Auswirkungen unklar sind, und rote Bereiche, wenn überwiegend negative Auswirkungen zu erwarten sind.
Gewinner und Verlierer unter den Lebensbereichen
Unsere Analyse zeigt, dass 4 Lebensbereiche durch COVID-19 gestärkt wurden: Gesundheit, Arbeit, Konsum und Geselligkeit. Auf der anderen Seite stehen 3 Lebensbereiche, die negativ betroffen sind: Mobilität, Freizeit und Wohnen. Drei weitere Lebensbereiche zeigen keine eindeutigen Auswirkungen: Spiritualität, Bildung und Unterhaltung.
Warum sich auf menschliche Bedürfnisse konzentrieren?
Es gibt eine Hierarchie der menschlichen Bedürfnisse, die zeigt, wie wichtig es ist, sich auf die Schaffung von Werten für die zentralen menschlichen Bedürfnisse zu konzentrieren:
- Gesundheit: Als Grundlage aller menschlichen Aktivitäten
- Arbeit: Um Werte für andere zu schaffen und den Lebensunterhalt zu verdienen
- Konsum: Als Notwendigkeit, sich zu ernähren
- Geselligkeit: Als inhärentes Bedürfnis für soziale Wesen
Zwei prosperierende Bereiche für die Zukunft
- Lebensbereich Gesundheit: Aufgrund von COVID-19 ist Gesundheit nicht nur ein aktuelles Problem, sondern wird zu einem zentralen Zukunftsthema.
- Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit ist nicht nur ein menschliches Bedürfnis, sondern eine Konstante für den „Modus Operandi“ einer zukünftigen Wirtschaft.
Orchestrator für alle Fälle
Bei der Betrachtung der 3 Rollen von Business Ökosystemen ist die Rolle des Orchestrators in 7 von 10 Lebensbereichen der klare Gewinner der Krise. Orchestratoren besitzen den letzten Kontaktpunkt zum Kunden und verwalten dessen menschliche Bedürfnisse. Diese Position macht sie zur zentralen Drehscheibe für jedes Ökosystem und äußerst widerstandsfähig gegen Krisen. Auch Realisierer und Enabler mit einem starken Angebot sind in einer hervorragenden Position und können wertvolle Partner für die besten Ökosysteme sein.
Implikationen für Unternehmensleiter – Ein Leitfaden
Schritt 1 - Bewertung
Denken Sie in Ökosystemen und erweitern Sie Ihre Perspektive von B2B und B2C auf Ecosystem-to-Human (E2H). Fragen Sie sich:
- Wer ist letztendlich der Endkunde, der das Ergebnis meiner Produkte oder Dienstleistungen nutzt?
- Wie wird sich mein Geschäft mit den vorherrschenden Trends im Ökosystem verändern?
- In welchem Lebensbereich und in welcher Rolle bin ich derzeit positioniert? Wer sind meine derzeitigen Partner?
- Mit wem kann ich potenziell zusammenarbeiten, um Teil eines umfassenden Ökosystems zu sein?
Schritt 2 - Möglichkeiten
Gleichen Sie Ihre aktuelle Positionierung mit den Gewinnern und Verlierern von COVID-19 ab. Fragen Sie sich:
Wenn Sie in einer Verliererposition sind:
- Welche Vorteile bringe ich mit, um mit Gewinnern zusammenzuarbeiten?
- Welche Möglichkeiten habe ich, den Geschäftsschwerpunkt auf Gewinnerpositionen zu verlagern?
Wenn Sie in einer Gewinnerposition sind:
- Welche Verliererpositionen können Sie in Zukunft strategisch dominieren?
- Können Sie Wachstumspotenziale durch Ecosystem-Partnering oder M&A realisieren?
Fazit
Die gegenwärtigen Zeiten sind herausfordernd, aber mit jeder Krise kommen auch Chancen. Unternehmen, die vor der Krise gesund waren, können das Blatt wenden, wenn sie das Ecosystem-to-Human (E2H)-Denken anwenden. Die Ecosystem Strategy Map hilft Unternehmensleitern, wichtige Trends zu erkennen, ihre Positionierung zu bestimmen und die richtigen Partner für den Eintritt in das Ökosystemzeitalter zu finden
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Quellen:
- World Economic Forum - COVID-19 Risk Outlook
- Boston Consulting Group - Sensing and Shaping the Post-COVID Era
- New York Times - Big Tech Could Emerge From Coronavirus Crisis Stronger Than Ever
- Fast Company - All the things COVID-19 will change forever, according to 30 top experts
- Ben Evans - Tech in 2020: Standing on the shoulders of giants
- Creative Construction - Insights on winners and losers
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