Die Ecosystem Strategy Map ist unser zentrales Instrument, das Führungskräften hilft, sich in Business Ökosystemen zurechtzufinden. Die intuitive Visualisierung kann zur Analyse der Ökosystem-Positionierung, zur Entwicklung einer Ökosystemstrategie und zur Gestaltung von Business Ökosystemen verwendet werden. Im Kern besteht die Ecosystem Strategy Map aus zwei Dimensionen: 10 Lebensbereiche (Life Areas) und 3 Rollen. In diesem Artikel geht es um die 10 Lebensbereiche, die die zentralen Kategorien für menschliche Bedürfnisse darstellen. In den nächsten Artikeln werden wir über die 3 Rollen sprechen, die Positionen für Unternehmen innerhalb von Business Ökosystemen beschreiben, und wir werden zeigen, wie Sie die Ecosystem Strategy Map für Ihr Unternehmenswachstum nutzen können.
10 Lebensbereiche (Life Areas) beschreiben menschliche Bedürfnisse
Business Ökosysteme erfüllen letztlich menschliche Bedürfnisse in allen Lebensbereichen. Auf Basis unserer angewandten Forschung mit mehr als 1.000 Praktikern haben wir insgesamt zehn Bereiche identifiziert, die unser Leben ganzheitlich abbilden. Mithilfe der Ecosystem-to-Human (E2H)-Perspektive können Ökosystemprodukte und -dienstleistungen in diesen 10 Lebensbereichen strukturiert werden, wobei der Endkunde/Mensch im Mittelpunkt steht.
Endkunden haben die Möglichkeit, je nach Bedarf Produkte und Dienstleistungen aus einem oder mehreren Lebensbereichen zu nutzen. Sie nutzen also Angebote und Wertversprechen von Business Ökosystemen, die von Unternehmen aufgebaut werden. Im Zeitalter der Ökosysteme verschwimmen die Grenzen zwischen Angeboten, die vollständig im Besitz eines Unternehmens sind, und gemeinsamen Angeboten, die durch Ökosystempartnerschaften entstehen, zunehmend. Daher müssen Unternehmen verstehen und definieren, welche der 10 Lebensbereiche (Life Areas) sie bedienen wollen, um sich effektiv auf die Erfüllung der Kernbedürfnisse der Menschen zu konzentrieren.
Die 10 Lebensbereiche (Life Areas)
1. Mobilität (Mobility)
Menschliches Bedürfnis: Zu Lande, zu Wasser, in der Luft und im Weltraum von A nach B kommen.
Dieser Bereich umfasst alles, was Menschen von A nach B bringt: Infrastruktur (Autobahnen, Bahnhöfe und Flughäfen), den gesamten Herstellungsprozess (von den Rohstoffen über die Komponenten bis hin zum Zusammenbau von Fahrzeugen wie Autos, Zügen, Flugzeugen, Schiffen usw.) und Mobilitätsdienstleistungen (wie Taxifahren, Bahnfahren oder Fliegen). Er umfasst auch IT-Lösungen zur Unterstützung des Bedarfs (wie Navigationssysteme, Software für autonomes Fahren oder Carsharing-Apps). Nicht enthalten ist der Transport von Gütern (Logistik), da dies eine Dienstleistung ist, die alle Lebensbereiche ermöglicht.
2. Gesundheit (Health)
Menschliches Bedürfnis: Körperlich und geistig fit bleiben. Zugang zu angemessenen sanitären Einrichtungen und Gesundheitsfürsorge.
Dieser Lebensbereich umfasst alle Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Vorbeugung, Erhaltung und Nachsorge der Gesundheit. Traditionelle Akteure wie Krankenhäuser, Pharmaunternehmen, Medizintechnikhersteller und Krankenversicherungen sind hier zu finden. Darüber hinaus beginnen derzeit neue Unternehmen, diesen Lebensbereich mit digitalen Dienstleistungen zu bedienen, die ein gesünderes Leben ermöglichen (Health Tracker, Fitness Apps, Brainjogging oder Krankenhausmanagement-Lösungen). Ernährungsberater, Fitnesstrainer und Restaurantbesitzer, die sich auf Gesundheit konzentrieren, sind ebenfalls Teil dieses Lebensbereichs, ebenso wie Aktivitäten, die mit der Verhinderung von Krankheiten zu tun haben, wie z. B. Hygiene und Abwasserbehandlung.
3. Freizeitgestaltung (Recreation)
Menschliches Bedürfnis: Energie durch Schlaf und Freizeitaktivitäten wiederherstellen.
„Tanken Sie neue Energie“ ist der Schwerpunkt dieses Lebensbereichs. Er umfasst Produkte und Dienstleistungen für Erholungszwecke wie Sport, Hobbys, Urlaub oder Reisen sowie Erholungsaktivitäten wie Schlafen, Entspannen und Wellness.
4. Arbeit (Work)
Menschliches Bedürfnis: Geld verdienen (arbeiten) und/oder sich wohlfühlen (ehrenamtlich), indem man für andere einen Wert schafft.
Dieser Lebensbereich umfasst alle Produkte und Dienstleistungen, die Arbeit und Wertschöpfung ermöglichen, erleichtern und effizienter machen. Dies beginnt bei den Arbeitsvermittlungsdiensten, um Arbeit zu finden, und reicht von der Infrastruktur (z. B. Büros und Produktionsanlagen) über Dienstleistungen zur Vereinfachung der Arbeit (z. B. Software, Werkzeuge oder Maschinen) bis hin zu professionellen Dienstleistungen wie Beratung, Finanzprüfung, Steuern und Beratung.
5. Verbrauch (Consumption)
Menschliche Bedürfnisse: Essen, Trinken, Kleidung, Körperpflege und alltägliche Besorgungen.
Der Lebensbereich Konsum (Consumption) umfasst alle Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Nahrungsmitteln, Wasser, Getränken, Tabak, Kleidung, Körperpflege- und Schönheitsprodukten sowie Konsumgüter wie Besteck oder Küchengeräte. Luxusartikel wie Uhren, Schmuck oder Handtaschen sind ebenfalls eingeschlossen. Typische Unternehmen, die diese Bedürfnisse erfüllen, sind Supermärkte, Bars, Restaurants, Friseure, Kosmetikstudios und Modegeschäfte.
6. Spiritualität (Spirituality)
Menschliches Bedürfnis: Suche nach Sinn, Erleuchtung, Transzendenz, Glauben und Vertrauen.
Dieser Lebensbereich umfasst Themen wie Kirche, Religion, Esoterik, sowie alle Angebote rund um Achtsamkeit, Sinnsuche und Daseinserklärung. Angebote wie Gottesdienste, Meditationsseminare und Klosteraufenthalte fallen in diesen Lebensbereich.
7. Sozialisieren (Socialize)
Menschliche Bedürfnisse: Liebe, sexuelle Intimität, Zugehörigkeit zu Familie, Freunden und Gesellschaft.
Dieser Lebensbereich umfasst alle Themen rund um Familie, Freunde, Liebe, Sexualität, Interaktion und Kommunikation. Dazu gehören Aktivitäten zur Kontaktaufnahme wie soziale Netzwerke (von Tinder bis Facebook), Vereine oder Verbände. Außerdem sind hier alle Angebote des sozialen Zusammenlebens (von Ehe- und Familienberatung bis Prostitution) zu finden.
8. Bildung (Education)
Menschliches Bedürfnis: Wissen und Fähigkeiten erwerben, die Wahrheit finden und die Welt verstehen.
Der Lebensbereich Bildung (Education) umfasst alle Produkte und Dienstleistungen, die dem Menschen helfen, die Welt besser zu verstehen und die Wahrheit zu finden. Dazu gehören Schulen, Universitäten sowie alle Formen der Ausbildung und des Lernens in (nicht-)beruflichen Kontexten.
9. Unterhaltung (Entertainment)
Menschliches Bedürfnis: Spaß und Vergnügen durch Unterhaltung.
In diesem Lebensbereich dreht sich alles um unterhaltsame Erlebnisse wie das Ansehen eines Films, das Hören von Musik, das Spielen von (Computer-)Spielen, das Lesen eines Buches, das Ansehen von Sport, Comedy, Theater, das Genießen von Kunst in einer Galerie oder das Konsumieren unterhaltsamer Medieninhalte.
10. Wohnen (Living)
Menschliches Bedürfnis: In einer sicheren, fairen, stabilen und komfortablen Umgebung leben.
Alle Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Lebensraum und Wohnen wie Planung, Konzeption, Bau, Vermietung, Instandhaltung und Inneneinrichtung sowie Anwendungen (wie Waschmaschinen oder Geschirrspüler) sind Teil dieses Lebensbereichs.
Erfahren Sie mehr über die 10 Lebensbereiche (Life Areas) in Business Ökosystemen und testen Sie unser intuitives Werkzeug – die Ecosystem Strategy Map.
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